Secretaría Técnica de la Circunscripción Territorial Especial Amazónica

Programas y Servicios

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1. ASISTENCIA TÉCNICA PARA EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN INTEGRAL PARA LA AMAZONÍA

¿En qué consiste este servicio?
La Secretaría Técnica de la Circunscripción Territorial Especial Amazónica brinda asistencia técnica, orientación y acompañamiento a instituciones públicas, gobiernos autónomos descentralizados, organizaciones de la sociedad civil, pueblos y nacionalidades, organizaciones no gubernamentales,
para apoyar la implementación del Plan Integral para la Amazonía (PIA).

La asistencia se desarrolla mediante mesas técnicas y espacios de coordinación, en los que se analizan necesidades, acciones y compromisos relacionados con los objetivos, lineamientos y estrategias del Plan Integral para la Amazonía.

¿A quién está dirigido?
Este servicio está dirigido a:

  • Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD).
  • Entidades de la Función Ejecutiva y otras instituciones públicas.
  • Empresas públicas.
  • Instituciones de educación superior y academia.
  • Organizaciones de la sociedad civil.
  • Pueblos y nacionalidades.
  • Consorcios y mancomunidades.
  • Organizaciones no gubernamentales vinculadas con la CTEA.

¿Qué tipo de asistencia se puede solicitar?
La asistencia técnica puede estar relacionada con:

  • Implementación del Plan Integral para la Amazonía.
  • Articulación de acciones con los objetivos y lineamientos del PIA.
  • Planificación y ejecución de acciones relacionadas con el desarrollo integral y sostenible de la Amazonía.
  • Orientación para la gestión y articulación de acciones de cooperación nacional e internacional, según corresponda.
  • Seguimiento de compromisos derivados de las mesas técnicas.

¿Cómo acceder al servicio?
El proceso comprende las siguientes etapas:

  1. Planificación o Solicitud:
    La Secretaría Técnica de la CTEA establece y coordina una planificación de asistencia técnica con las entidades y organizaciones vinculadas con la implementación del Plan Integral para la Amazonía, de acuerdo con las necesidades identificadas y las prioridades institucionales.
    Asimismo, cuando una entidad u organización requiera asistencia técnica, podrá presentar su solicitud a la Secretaría Técnica de la CTEA, indicando el tema, objetivo y necesidad de acompañamiento.
  2. Mesa técnica o asistencia
    Se desarrolla la asistencia técnica, en la que se analizan los temas planteados y se brindan orientaciones y recomendaciones técnicas.
  3. Registro de la asistencia
    Se registra la participación de los asistentes y los principales aspectos abordados.
  4. Compromisos y resultados
    Cuando corresponda, se establecen compromisos, responsables, fechas de cumplimiento, y se documentan los resultados alcanzados

Modalidad de atención
La asistencia técnica puede desarrollarse mediante mesas técnicas, reuniones de coordinación y acompañamiento técnico, de acuerdo con la naturaleza del requerimiento. La atención puede realizarse de manera presencial o virtual según lo requiera.

Horario de atención
Lunes a viernes, de 08h00 a 17h00.

Canales de atención
Página web institucional: Secretaría Técnica de la CTEA
Correo electrónico: info@secretariadelamazonia.gob.ec
Teléfonos de contacto:
(+593) 99 607 4029
(+593) 98 049 9744

Atención presencial:
Sede Matriz – Puyo
Delegaciones y puntos de atención de la Secretaría Técnica de la CTEA.

Compromiso de calidad
La Secretaría Técnica de la CTEA se compromete a brindar asistencia técnica y articulación efectiva para apoyar la implementación del Plan Integral para la Amazonía.

¿Qué hacer si tiene una pregunta, sugerencia, queja o denuncia?
Los usuarios pueden presentar sus preguntas, sugerencias, quejas o denuncias a través de los canales oficiales de atención de la Secretaría Técnica de la CTEA, Contacto Ciudadano.

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2. FINANCIAMIENTO DE PLANES, PROGRAMAS Y/O PROYECTOS CON RECURSOS DEL FONDO COMÚN DE LA REGIÓN AMAZÓNICA

¿En qué consiste este servicio?
La Secretaría Técnica de la Circunscripción Territorial Especial Amazónica gestiona, evalúa y prioriza planes, programas y/o proyectos de inversión que pueden ser financiados con recursos del Fondo Común de la Región Amazónica, de acuerdo con la normativa vigente y los criterios técnicos
establecidos.
El servicio comprende la postulación del proyecto, verificación de los requisitos y el acompañamiento técnico a los postulantes, hasta la emisión de los informes correspondientes y, cuando se cumplen las condiciones establecidas, el Dictamen de Prioridad.
Los proyectos deben contribuir al desarrollo sostenible de la Región Amazónica y estar relacionados con las líneas y objetivos establecidos en la normativa aplicable.

¿A quién está dirigido?
Pueden acceder a este servicio:

  • Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD).
  • Entidades de la Función Ejecutiva y otras instituciones públicas.
  • Empresas e instituciones públicas.
  • Mancomunidades y consorcios públicos.
  • Pueblos y nacionalidades.
  • Organizaciones de la sociedad civil legalmente constituidas.

¿Qué se puede postular?
Se pueden presentar planes, programas y/o proyectos de inversión que cumplan con los requisitos establecidos y que se encuentren relacionados con las líneas de inversión y objetivos previstos para el uso de los recursos del Fondo Común.
La propuesta deberá contar con la documentación técnica, financiera, legal y demás requisitos que correspondan de acuerdo con su naturaleza y con el tipo de entidad postulante.

¿Cómo acceder al servicio?

  1. Postulación.
  2. Verificación de viabilidades técnicas
  3. Análisis Documental
  4. Estado del Proceso: Observado, favorable, Negado y Baja.
  5. Informe favorable para la Emisión de Priorización
  6. Emisión de Resolución (Aprobación, observación o negación) por parte del Consejo de
    Planificación y Desarrollo de la CTEA.
  7. Dictamen de Prioridad

¿Qué obtiene el usuario?
Dependiendo del resultado de la revisión y evaluación, la entidad postulante podrá recibir:

  • Informe de observaciones.
  • Informe de negación, cuando corresponda.
  • Informe de baja, cuando sea solicitado por el postulante.
  • Informe favorable.
  • Informe de prioridad.
  • Dictamen de Prioridad, cuando se cumplan las condiciones establecidas.

¿Cuánto tiempo toma?
El tiempo de atención depende de la naturaleza del proyecto, la documentación presentada y el
cumplimiento oportuno de las observaciones realizadas.
El proceso puede comprender un período aproximado de 90 a 365 días laborables, de acuerdo con
las condiciones y características de cada postulación.

¿Tiene costo?
El servicio es gratuito.

Modalidad de atención
La postulación y gestión del servicio se realiza principalmente mediante canales no presenciales y herramientas institucionales, complementadas con asistencia técnica y reuniones de trabajo cuando sean necesarias.

Horario de atención
Lunes a viernes, de 08h00 a 17h00.
Idioma de atención: Español.
Canales de atención: Portal de Postulación: La entidad postulante deberá utilizar el portal institucional habilitado para la postulación y consulta de requisitos.
Sistema de Gestión Documental: Quipux / sistema institucional vigente.
Correo electrónico: info@secretariadelamazonia.gob.ec
Teléfono de contacto institucional: (+593) 99 607 4029

Compromiso de calidad
La Secretaría Técnica de la CTEA realizará la revisión técnico-financiera de los proyectos de inversión, procurando garantizar la adecuada utilización de los recursos y la viabilidad integral de las propuestas, conforme a la normativa vigente.

¿Qué ocurre si existen observaciones?
Las observaciones identificadas durante la revisión serán notificadas a la entidad postulante para que pueda realizar las subsanaciones correspondientes dentro del plazo establecido.

Trámite relacionado:
Emisión del dictamen de prioridad y/o actualización de programas y proyectos de inversión con recursos del Fondo Común
Este trámite permite a las entidades y organizaciones habilitadas gestionar la emisión del dictamen de prioridad y/o la actualización de programas y proyectos de inversión que requieren recursos del Fondo Común de la Región Amazónica, de acuerdo con los requisitos, criterios y procedimientos
establecidos por la normativa vigente.

Consultar trámite y requisitos
Emisión del dictamen de prioridad y/o actualización de programas y proyectos de inversión con recursos del Fondo Común | Ecuador – Guía Oficial de Trámites y Servicios

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3. FORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN EFICIENTE Y TRANSPARENTE EN LA EJECUCIÓN DE LOS RECURSOS DE LA LEY
AMAZÓNICA

¿En qué consiste este servicio?
La Secretaría Técnica de la Circunscripción Territorial Especial Amazónica realiza el seguimiento, monitoreo y evaluación de la ejecución de los recursos asignados en el marco de la Ley Amazónica, con el propósito de verificar que estos sean utilizados de manera eficiente, transparente y conforme a la normativa vigente.
El seguimiento comprende la revisión de la ejecución física y financiera de los planes, programas y/o proyectos financiados. Este servicio permite identificar avances y oportunidades de mejora durante la ejecución de los recursos.

¿A quién está dirigido?
El servicio está dirigido principalmente a las entidades y organizaciones que reciben recursos en el marco de la Ley Amazónica, entre ellas:

  • Gobiernos Autónomos Descentralizados (GAD).
  • Entidades de la Función Ejecutiva y otras instituciones públicas.
  • Empresas e instituciones públicas.
  • Universidades, cuando corresponda.
  • Pueblos y nacionalidades.
  • Organizaciones de la sociedad civil.
  • Organizaciones no gubernamentales vinculadas con la CTEA.

¿Qué recursos se supervisan?

El seguimiento y evaluación comprende, entre otros, los recursos correspondientes a:

  • Fondo Común de la Región Amazónica.
  • Fondo de Desarrollo Sostenible Amazónico, de acuerdo con las competencias y disposiciones aplicables.

¿Cómo se desarrolla?

  1. Recepción de información
    La entidad beneficiaria remite los informes de ejecución física y financiera y la documentación de respaldo requerida para realizar el seguimiento.
  2. Revisión y análisis
    La Secretaría Técnica revisa la información presentada y verifica la ejecución de los recursos.
  3. Identificación de observaciones
    Cuando se identifican inconsistencias, información incompleta u otros aspectos que requieran aclaración, se solicita a la entidad responsable la información o documentación correspondiente.
  4. Validación
    Una vez revisada la información disponible, se realiza la validación correspondiente respecto de la ejecución de los recursos y el cumplimiento de las condiciones establecidas.
  5. Informe de seguimiento
    Los resultados del análisis se documentan mediante los informes técnicos correspondientes, que pueden incluir conclusiones, recomendaciones y, cuando corresponda, acciones de mejora o medidas correctivas.

Modalidad de atención
El seguimiento y evaluación se desarrolla principalmente mediante la revisión documental y los mecanismos institucionales de comunicación y gestión.
Cuando sea necesario, podrán realizarse reuniones de coordinación, asistencia técnica o verificaciones relacionadas con la ejecución de los recursos.

Horario de atención
Lunes a viernes, de 08h00 a 17h00.

Canales de atención:
Sistema de Gestión Documental: Quipux / sistema institucional vigente.
Correo electrónico: info@secretariadelamazonia.gob.ec
Teléfono de contacto institucional: (+593) 99 607 4029
Página web institucional: Secretaría Técnica de la CTEA.

Compromiso de calidad
La Secretaría Técnica de la CTEA realiza el seguimiento y evaluación de los recursos asignados, procurando verificar su uso eficiente, transparente y conforme a la normativa vigente.

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4. ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA DE LA SECRETARÍA TÉCNICA DE LA CTEA

¿En qué consiste este servicio?
La Secretaría Técnica de la Circunscripción Territorial Especial Amazónica garantiza el derecho de acceso a la información pública, permitiendo que las personas puedan solicitar información, documentos, datos o registros que se encuentren bajo custodia de la institución, de conformidad con la normativa vigente.

Este servicio facilita el acceso transparente y oportuno a la información pública y contribuye al ejercicio de la participación ciudadana, la transparencia y el control social sobre la gestión de la Secretaría Técnica de la CTEA.

¿Quién puede solicitar información?
El servicio está dirigido a:

  • Ciudadanía en general.
  • Personas naturales.
  • Personas jurídicas.
  • Organizaciones de la sociedad civil.
  • Pueblos y nacionalidades.
  • Gobiernos Autónomos Descentralizados.
  • Instituciones públicas.
  • Universidades.
  • Organizaciones no gubernamentales.
  • Servidores públicos.

Qué información se puede solicitar?
Se puede solicitar información pública que se encuentre bajo custodia de la Secretaría Técnica de la CTEA, de acuerdo con la normativa aplicable.
La solicitud debe identificar de manera clara y precisa la información que se requiere, con el propósito de facilitar su localización y atención.

¿Cómo solicitar información?
Existen diferentes mecanismos para presentar una solicitud de acceso a la información pública:

Opción 1. Presencial
El usuario puede acudir a los puntos de atención de la Secretaría Técnica de la CTEA y presentar su solicitud de información.
La solicitud puede realizarse mediante el Formulario de Solicitud de Acceso a la Información Pública (SAIP) o mediante un oficio que detalle claramente la información requerida.

Opción 2. Correo electrónico
El usuario puede enviar su solicitud al correo institucional: info@secretariadelamazonia.gob.ec
La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al solicitante y describir claramente la información requerida.

Opción 3. Sistema de Gestión Documental
La solicitud puede presentarse mediante el sistema institucional de gestión documental correspondiente.
Cuando se utilice Quipux, la solicitud deberá dirigirse a la autoridad competente de la Secretaría Técnica de la CTEA, de acuerdo con el procedimiento institucional.

Opción 4. Portal Nacional de Transparencia
La solicitud también puede realizarse mediante el Portal Nacional de Transparencia, de acuerdo con los mecanismos establecidos por la autoridad competente en materia de transparencia.

¿Qué debe contener la solicitud?
Para facilitar la atención del requerimiento, se recomienda proporcionar:

  • Nombres y apellidos del solicitante.
  • Datos de contacto.
  • Descripción clara y precisa de la información solicitada.
  • Medio por el cual desea recibir la respuesta, cuando corresponda.
  • La documentación adicional que considere necesaria para precisar su solicitud.

¿Cómo se atiende la solicitud?

  • Presentación de la solicitud
    El usuario presenta su requerimiento mediante cualquiera de los canales habilitados.
  • Registro y revisión
    La Secretaría Técnica registra la solicitud y verifica el contenido del requerimiento para identificar la información solicitada y la unidad responsable de atenderla.
  • Búsqueda y recopilación
    La unidad correspondiente localiza y recopila la información requerida, verificando las condiciones aplicables para su entrega.
  • Elaboración de la respuesta
    Se prepara la respuesta al usuario y se adjunta la información solicitada cuando corresponda.
  • Entrega de la respuesta
    El usuario recibe la respuesta a través del canal utilizado o seleccionado para la atención de su solicitud.

¿Qué obtiene el usuario?
Como resultado del servicio, el usuario recibe:
Oficio de respuesta, mediante el cual la Secretaría Técnica de la CTEA atiende la solicitud de acceso a la información pública y, cuando corresponda, adjunta la información requerida.

¿Cuánto tiempo toma?
El plazo máximo de respuesta es de 10 días laborables, con posibilidad de una prórroga de hasta 5 días adicionales, cuando existan causas debidamente justificadas, conforme a la normativa aplicable.

¿Tiene costo?
El acceso a la información pública es gratuito, de conformidad con la normativa vigente.

Horario de atención
Lunes a viernes, de 08h00 a 17h00.

Canales de atención
Página web institucional: Secretaría Técnica de la CTEA
Portal Nacional de Transparencia: disponible a través de la plataforma oficial correspondiente.
Correo electrónico: info@secretariadelamazonia.gob.ec
Sistema de Gestión Documental: Quipux / sistema institucional vigente.
Teléfono de contacto institucional: (+593) 99 607 4029

Atención presencial:
La Secretaría Técnica de la Circunscripción Territorial Especial Amazónica (STCTEA) brinda atención presencial de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00, en su sede matriz Puyo, a través de sus Delegaciones Provinciales y su Oficina en Quito, ubicadas en:

  • Pastaza: Calle Tungurahua y Padre Juan de Velasco, barrio Cumandá, a pocos pasos del Asilo de Ancianos.
  • Morona Santiago: Calle Pedro Carvajal y Hernando de Benavente.
  • Napo: Av. Rubén Cevallos y Ayahuasca.
  • Sucumbíos: Av. Circunvalación y Gonzalo López Marañón, Centro de Atención Ciudadana.
  • Orellana: Calle Juan Montalvo, entre Av. 9 de Octubre y 6 de Diciembre.
  • Zamora Chinchipe: Av. Alonso de Mercadillo y calle Juan de Salinas.
  • Quito: Av. Portugal E1077 y Av. República del Salvador, Edificio Ámbar, piso 5, oficina 502.

Compromiso de calidad
La Secretaría Técnica de la CTEA se compromete a atender las solicitudes de acceso a la información pública de manera oportuna, transparente y conforme a los plazos y condiciones establecidos en la normativa vigente.

Trámite relacionado
Acceso a la información pública
Permite a cualquier persona solicitar información pública que se encuentre bajo custodia de la Secretaría Técnica de la CTEA, de conformidad con la normativa vigente sobre transparencia y acceso a la información pública

Consultar trámite y requisitos
Atención de requerimientos de acceso de información pública | Ecuador – Guía Oficial de Trámites y Servicios